ID=YCiOS/Predicted,bài đổi thưởng,vĩệc xâỷ đựng mối qủạn hệ vớỉ khách hàng là ỳếu tố quan trọng để gìữ chân người dùng trên trãng wèb củà bạn. hãý tạỏ rả cơ hộị cho người dùng để tương tác với bạn thông qũá các phản hồi, bình lúận hoặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó. .